Feito para operar com dados de cliente com responsabilidade
Atendimento é dado sensível. A Asani foi construída para isolar, cifrar e auditar, do jeito que uma operação séria (e as áreas de compliance) exigem.
Isolamento entre empresas
Arquitetura multi-tenant com Row Level Security no banco: os dados de cada cliente ficam isolados, sem vazamento de uma empresa para outra.
Credenciais cifradas
As credenciais dos seus canais são guardadas com criptografia AES-GCM. Ninguém, nem a nossa equipe, lê a sua chave em texto puro.
Acesso e autenticação
Login gerenciado, e-mail verificado e sessões controladas. O acesso administrativo da plataforma ainda passa por allowlist de IP e trilha própria.
Permissões granulares
Cada pessoa vê e faz exatamente o que deve. Papéis e permissões por área, com telas sensíveis bloqueadas para quem não tem acesso.
Trilha de auditoria
Quem fez o quê, e quando. Ações sensíveis ficam registradas numa trilha consultável, inclusive o suporte da Asani quando entra para ajudar.
Oficial e em conformidade
Parceiro oficial Meta, sobre a API oficial do WhatsApp, com opt-in e LGPD. O caminho certo, sem gambiarra que derruba o seu número.
Na prática
O que isso garante para você
- Os dados da sua empresa não se misturam com os de nenhum outro cliente.
- Suas chaves de canal ficam cifradas, não trafegam nem aparecem em texto puro.
- Toda ação sensível fica registrada e é consultável na trilha de auditoria.
- Você controla, pessoa por pessoa, quem enxerga e quem edita cada área.
- Tudo sobre a API oficial da Meta, com opt-in e LGPD, sem risco de banir seu número.
Segurança não devia ser opcional
Quer entender como a Asani protege os dados da sua operação? Fale com a gente e a gente detalha tudo.
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