Automação

O trabalho repetitivo não devia depender de memória.

Você desenha o fluxo uma vez, gatilho, condição e ação, e a operação executa, com registro de cada passo. Cobrar um retorno, aplicar uma tag, transferir, integrar um sistema. Sem código.

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AutomaçõesFollow-up de propostaEvento da plataformaAtivaSalvar automação
Adicionar nó
Clique para inserir
LÓGICA
IF / condição
Aguardar (delay)
AÇÕES
Enviar mensagem
Aplicar tag
Remover tag
Atribuir a usuário
Requisição HTTP
simnão
Mensagem recebidaEvento da plataforma
IF / condiçãodata.status contém
Enviar mensagemTexto da mensagem
Aguardar (delay)2 horas
Aplicar tagSelecione a tag
80%
Clique no nó de destino

Por que importa

O que se repete deixa de depender de memória

Todo dia alguém esquece de voltar num lead ou de mover um cartão. A Asani deixa você montar o fluxo uma vez — gatilho, condição e ação — e a operação executa sozinha.

Automações de follow-up, tags, transferências, respostas e integrações por HTTP, tudo num editor visual, sem código e sem depender de TI.

Monte uma vez; a operação roda sozinha, com log de cada passo.

Automação de follow-up

Monte fluxos que cobram a resposta e reengajam quem sumiu, sem ninguém precisar lembrar.

Editor visual (n8n-like)

Monte o fluxo arrastando nós, com ramificação sim/não. Sem código.

Gatilho por evento

Mensagem recebida, conversa criada/resolvida, contato identificado, campanha finalizada.

Agenda e espera

Gatilho por cron (5 campos) e nós de delay para esperar o tempo certo.

Condições

Contém, igual a, existe — sobre o texto da mensagem ou o payload.

Ações no atendimento

Aplica/remove tag, transfere para fila, atribui, resolve ou reabre a conversa.

Mensagem e nota

Envia mensagem, atualiza campo personalizado ou adiciona nota interna.

Requisição HTTP

GET/POST/PUT/PATCH/DELETE com auth bearer/basic: integre qualquer sistema.

Execuções auditáveis

Log nó a nó com status, duração em ms, output e erro em cada passo.

Como funciona

Do gatilho ao lead reengajado

Passo 1 · Dispare

Um gatilho começa

Evento, agenda, webhook ou manual sobre um lead.

Passo 2 · Decida

Condições e caminhos

Ramifique por sim/não e espere o momento certo.

Passo 3 · Aja

A IA executa

Envia follow-up, aplica tag, transfere ou chama um sistema.

Passo 4 · Acompanhe

Log nó a nó

Veja o que rodou, quando e com qual resultado.

Tudo incluso

Gatilhos, condições e ações, sem plugin

  • Editor visual de fluxo (nós e arestas, ramificação sim/não)
  • Gatilho por evento (mensagem, conversa, contato, campanha)
  • Gatilho por agenda (cron de 5 campos)
  • Gatilho por webhook com token secreto
  • Gatilho manual (sob demanda, ex.: sobre um lead)
  • Nó de condição (contains/equals/exists)
  • Nó de espera / delay
  • Ação: aplicar e remover tag
  • Ação: transferir para fila e atribuir a atendente
  • Ação: resolver e reabrir conversa
  • Ação: atualizar campo personalizado e adicionar nota
  • Ação: enviar mensagem
  • Ação: requisição HTTP com auth bearer/basic
  • Histórico global de execuções com log passo a passo

Vai além do follow-up

Também dispara campanhas e integra sistemas

A mesma automação aplica tag, transfere, resolve, atualiza campo e chama qualquer API por HTTP — e as campanhas com templates oficiais completam o alcance.

Perguntas frequentes

Ainda em dúvida?

Preciso saber programar?

Não. O fluxo é montado num editor visual, arrastando nós. Sem código e sem depender do time de TI.

Dá para integrar com outro sistema?

Sim. O nó de requisição HTTP (GET/POST/PUT/PATCH/DELETE, com auth) permite chamar qualquer API externa e integrar com o seu CRM ou ERP.

Como o follow-up sabe a hora certa?

Você combina gatilhos (por evento ou agenda) com nós de espera. A automação aguarda o tempo definido e só então dispara, sem ninguém precisar lembrar.

Consigo ver se a automação rodou certo?

Sim. Cada execução tem log nó a nó, com status, duração, output e erro em cada passo, no histórico global de execuções.

Defina uma vez. Deixe a operação seguir.

Coloque o repetitivo no fluxo e libere a equipe para o que exige contexto.

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