A plataforma
Tudo que a sua operação precisa, no mesmo lugar
Sem juntar cinco assinaturas e rezar pra integrarem. Atendimento, IA, telefonia, CRM, automação e métricas, tudo Asani, conversando entre si de fábrica.
Atendimento omnichannel
WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, SMS e site numa caixa só.
IA sob medida
Criada e monitorada pela nossa equipe, no jeito da sua empresa.
Telefonia com IA de voz
Seu número, ligações na plataforma e IA que atende por voz.
CRM e funil de vendas
O negócio nasce da conversa e leva a atribuição até a receita.
Automação
Builder visual de fluxos, sem código: gatilhos, condições e ações.
Métricas e SLA
TMR, TMA e SLA em horas úteis, com metas e semáforo.
Uma plataforma, não dez ferramentas
Cada recurso que você precisa, já incluso
Inbox omnichannel
Todas as conversas numa caixa só, com fila e responsável.
Copiloto de IA
Resumo, intenção e respostas prontas para o atendente.
Sentimento em tempo real
Cada mensagem lida e a fila ordenada por satisfação.
Monitoria automática
Nota de qualidade e coaching em toda conversa resolvida.
Voz do cliente
A IA agrupa o que falam em temas, tendência e sentimento.
Ligações na plataforma
Receba e faça chamadas do mesmo lugar do chat.
IA de voz
Atendimento por telefone com voz realista e sua.
Funil de vendas
Kanban arrastável com produtos, valor e documentos.
Atribuição até a receita
O negócio já sabe de qual canal e campanha veio.
Follow-up automático
Fluxos que reengajam sozinhos e não deixam lead esfriar.
Campanhas e disparos
Templates oficiais, público por tag e custo estimado.
TMR e TMA em horas úteis
Métrica honesta, sem contar a madrugada como atendimento.
Metas e SLA
Semáforo por atendente, fila e canal, com alerta de estouro.
Filas inteligentes
Distribuição, membros e roteamento com SLA por fila.
Reengajamento guiado
A IA aponta quem contatar hoje e escreve a mensagem.
Contato 360°
Histórico, campos, negócios, campanhas e memória de IA.
Rastreio de e-mail
Saiba quem abriu e clicou, com aviso na hora.
Atribuição de site
Pixel liga a visita anônima ao contato e ao UTM.
Grupos de WhatsApp
Descubra, monitore e resuma dores e interesses do dia.
Respostas rápidas
Macros e atalhos para responder em um clique.
Notificações em tempo real
Atribuições, transferências e falhas, na hora.
Permissões granulares
Cada pessoa vê e faz exatamente o que deve.
Auditoria e segurança
Trilha completa, credenciais cifradas e LGPD.
Busca e Ask em português
Pergunte 'qual meu TMR?' e a IA responde com gráfico.
Parceiro oficial Meta · todos os canais numa plataforma só
WhatsApp API oficial WhatsApp Web Instagram Direct Messenger Telegram E-mail SMS Webchat no site Telefonia / Voz
Uma plataforma para atender, vender e escalar
Centralize os canais, ative a IA e a telefonia e acompanhe tudo do primeiro oi à venda. A gente configura com você.
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